Informasi Pengiriman dan Penerimaan Barang
- Pengiriman produk pesanan terdapat dua pilihan yaitu COD dan pembayaran melalui transfer bank
- Pesanan Anda yang sudah dibayar atau pesanan COD akan diproses dan dikirim dalam waktu 2-3 hari kerja untuk wilayah Jabodetabek dan 3-7 hari kerja untuk luar wilayah Jabodetabek. (Tidak ada pengiriman pada hari Sabtu, Minggu atau Hari Libur Nasional)
- Biaya pengiriman & penanganan akan ditampilkan setelah Anda mengisi alamat pengiriman saat check out atau dinformasikan oleh Customer Service melalui chat WA (WhatsApp)
- Anda akan menerima informasi dari CS (Customer Service) melalui chat WA WA (WhatsApp) ketika pesanan Anda telah mulai diproses dari gudang kami. Namun, harap diperhatikan bahwa saat ini kami tidak dapat memberikan informasi secara langsung nomor resi pengiriman dari ekspedisi.
- Pesanan Anda mungkin dibagi menjadi pengiriman yang berbeda karena lokasi pemenuhan yang berbeda.
- Mohon diperhatikan bahwa proses pengiriman mungkin memakan waktu lebih lama jika Anda memesan barang besar dan beberapa barang besar mungkin tidak tersedia untuk dikirim ke beberapa pulau di Indonesia. Silahkan hubungi CS (Customer Service) untuk info detilnya.
- Jika ada masalah dengan pesanan Anda, Anda akan dihubungi oleh CS (Customer Service) kami melalui chat WA atau telepon atau email.
- Pengiriman akan menggunakan ekspedisi terbaik di Indonesia seperti JNE, SAP, dan POS